Améliorer le dialogue social

Contenu de la formation

Contenu de la formation PUBLIC : Acteur de la négociation collective, d'une même entreprise (représentants du personnel et cadres de direction réunis) DURÉE : Formation sur 2 jours soit 14h au total. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : - Comprendre la valeur du dialogue social à partir d'expériences relationnelles - Savoir pratiquer l'écoute active - Définir et adopter les conditions d'un travail d'équipe durable - Faire vivre les conditions d’une relation constructive par la qualité relationnelle. CONTENU : Jour 1 - Les conditions de la collaboration - Expérimenter les conditions d’un travail collaboratif - Prendre conscience des représentations de chacun en fonction de son cadre de référence (PNL) - Mieux se comprendre / s'entendre avec l'écoute empathique - Savoir accueillir la différence de point de vue - Comprendre les enjeux des relations au travail et la naissance d’un conflit. Jour 2 - Les fondations d’une négociation raisonnée - Repérer les enjeux et besoins respectifs dans une négociation - Définir les points d'accord et les objectifs communs - Expérimenter la posture gagnant/gagnant (Analyse Transactionnelle et Communication Non Violente) - Elaborer le cadre référentiel commun de la négociation.