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Boîte à questions Bfor Médiation
Lorsque vous faites face à un conflit, personnel ou professionnel, permettre l'intervention d’un expert, indépendant et neutre, peut débloquer les situations les plus difficiles et ainsi éviter que les conflits ne dégénèrent ou ne se propagent.
Le mediateur, spécialiste de la gestion des conflits, est alors un facilitateur qui permet, en toute neutralité, à chacun de s’exprimer, s’écouter et co-construire des solutions, au sein d’un espace de dialogue.
La médiation peut être :
Judiciaire : Le juge désigne un médiateur après accord des parties
Conventionnelle : les parties décident par convention de recourir à une mediation avant de saisir le juge ou en cours de procédure
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