Entretiens préalables en médiation

Contenu de la formation

Près de la moitié des demandes de médiation n’est pas suivie d’effet. Savoir informer et aider les personnes à choisir d’aller en médiation est un travail délicat qui demande un savoir-faire particulier. De même savoir, en entretien individuel, bien préparer les personnes est indispensable pour favoriser la confiance et la réussite d’une médiation. Public : toute personne ayant suivi une formation initiale à la médiation de 40h minimum Prix : 630 HT € Objectifs pédagogiques : - Informer efficacement sur le processus de médiation, en entretien individuel et collectif - Inciter les personnes à choisir la médiation - Préparer les personnes à la médiation - Mener une entretien individuel structuré et efficace Journées rythmées par des points théoriques et méthodologiques, des exercices et des mises en situations.