RELATIONS AU TRAVAIL
Les relations conflictuelles dans le cadre du travail ont un impact sur le bien-être, la qualité de vie au travail. Ces relations difficiles peuvent contribuer à dégrader l’ambiance, altérer le dynamisme et les résultats de tout un service.
Notre mission consiste à anticiper et prévenir cet engrenage en favorisant la mise en place d’un environnement dans lequel, dès les premiers signes de tensions, les personnes vont pouvoir exprimer leurs besoins, préoccupations et s'engager dans un processus de négociation et médiation structuré.
Notre ambition est de rendre chaque personne acteur-ice. De donner à toutes et tous les moyens et les outils pour trouver des solutions satisfaisantes et et adaptées aux besoins et préoccupations exprimées.
ACCOMPAGNEMENT
Notre ambition est de vous aider à élaborer une stratégie de gestion des relations au travail en appliquant une méthodologie flexible et structurée de médiation.
Le premier temps de notre intervention consiste à évaluer l’ambiance, la qualité relationnelle, la qualité de la communication et le niveau de situations conflictuelles qui existent au sein de votre entreprise. Sur la base de ce diagnostic, nous composons avec vous des outils pour améliorer, entre autres, le dialogue social, l’accompagnement au changement, la gestion des situations conflictuelles, …
FORMATION
Améliorer les relations au travail c’est permettre à chacun de vos collaborateurs de développer leurs compétences dans des domaines tels que la communication interpersonnelle, l’écoute active, la gestion des émotions ou encore la négociation raisonnée.
Nos formations permettent de créer les bons réflexes et d’introduire une vraie « culture de médiation » pour améliorer le dialogue, réduire les tensions et désamorcer les situations difficiles dès les premiers symptômes, avant qu’elles ne s’enveniment.
Nous intervenons également pour des missions de coaching et co-développement pour favoriser le développement de compétences individuelles et permettre à chaque collaborateur de porter un regard constructif et distancié sur sa pratique.
MÉDIATION
Lorsque toutes les solutions existant en interne sont épuisées, permettre l'intervention d’un expert externe, indépendant et neutre, peut débloquer les situations les plus difficiles et ainsi éviter que les conflits ne dégénèrent au point de devoir être tranchées devant les tribunaux.
NOS SOLUTIONS
COLLABORATION
DIALOGUE SOCIAL
CO-DEVELOPPEMENT
QUALITÉ DE VIE
AU TRAVAIL
COLLECTIF
ÉQUIPE
SINGULARITÉ
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Amélioration du climat social
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Renforcement du travail en équipe
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Fidélisation des collaborateurs
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Amélioration des pratiques et de l'image de l'entreprise
LES PLUS
