BFOR CHECKLIST
Si l'une de ces situations s'applique, la médiation est une réponse adaptée et performante.
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Les parties se sont déjà parlées directement et ont essayé de négocier un règlement, sans parvenir à une solution ;
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L'une des parties au moins, désire trouver une solution rapide et économique ;
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Les parties ont besoin l’une de l’autre pour avancer : elles sont engagées dans des relations commerciales, familiales, de travail… ;
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La frustration des parties, leur méfiance, une relation de subordination ou d'autres problèmes de communication entravent le règlement du conflit ;
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Un échange entre les parties les aiderait à mieux comprendre les enjeux du différend ;
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Une expertise ou un arbitrage ne pourraient pas régler les questions à la base du conflit de manière satisfaisante.